Odpowiedzialna gra

Dbamy o naszych graczy, dlatego chcemy mieć pewność, że czas spędzany z nami jest przejemnością. Obstawianie zakładów nigdy nie powinno mieć negatywnego wpływu na sytuację finansową ani społeczną graczy.

Jako Odpowiedzialny Operator, chcemy zapewnić Ci pełną wiedzę oraz udzielić porad odnośnie tego, jak grać bezpiecznie. Poniżej znajdziesz wskazówki oraz narzędzia wspierające ten proces.


Jak grać z przyjemności?

Świadomość swoich nawyków jest bardzo ważna. Udostępniamy Ci przydatne narzędzia śledzące, które pomogą Ci grać odpowiedzialnie.

Sprawdź swój profil gracza

Odpowiedz na dziewięć prostych pytań, a dowiesz się, czy gra wciąż jest dla Ciebie jedynie przyjemnością i rozrywką, czy może potrzebujesz pomocy.


Sprawdź swój profil

Włącz monitoring aktywności

Możesz włączyć powiadomienia z detalami dotyczącymi swojej gry: jak długo grasz, ile pieniędzy wygrałeś/aś, a ile przegrałeś/aś, ile zakładów zostało w tym czasie przez Ciebie obstawionych. Możesz wybrać, z jaką częstotliwością mają pojawiać się notyfikacje: co 30, 60 lub 90 minut.


Przejdź do Monitoringu aktywności


Jak grać z umiarem?

Udostępniamy Ci całą gamę narzędzi, abyś miał/a pewność, że możesz sobie pozwolić na czas i pieniądze, które poświęcasz na grę. Jeśli chcesz ustawić limity w swojej grze, skontakuj się z jednym z naszych agentów, który chętnie Ci w tym pomoże.

Limit depozytu

Możesz kontrolować, ile pieniędzy wpłacasz do depozytu w ciągu 24 godzin, 7 dni lub 30 dni. Jeśli ustawisz limit, nie możesz go przekroczyć, dopóki się nie zresetuje.

Jak to działa:

jeśli ustawisz limit depozytowy w wysokości np. 200 PLN na 7 dni, a następnie go wykorzystasz, kolejny depozyt możesz wpłacić dopiero po upłynięciu owych 7 dni.

Ustawienie limitu depozytowego jest ważnym elementem zarządzania swoją grą.

Przejdź do Limitu depozytu

Limit strat

Pozwala kontrolować kwotę netto, którą możesz stracić w trakcie gry w ciągu dnia, tygodnia lub miesiąca. Po osiągnięciu limitu, nie możesz grać ponownie w dany produkt, dopóki limit nie zostanie zresetowany.

Jak to działa:

Jeśli ustawisz limit strat na 500 PLN tygodniowo, a następnie stracisz 500 PLN, nie możesz grać ponownie, dopóki tydzień się nie zakończy. Bierzemy pod uwagę wygrane, więc jeśli przegrasz 250 PLN, a następnie wygrasz 250 PLN, nadal będziesz mieć 500 PLN do stracenia przed ograniczeniem dostępu do produktu.

Ustawienie tego limitu może pomóc Ci przestać gonić za stratami.

Przejdź do ustawień Limitu przegranej

Blokowanie produktu

Narzędzie to pozwoli Ci zablokować dostęp do bukmachera na 24 godziny, 7 dni, 1 miesiąc, 2 miesiące lub 6 miesięcy.

Jak to działa:

jeśli postanowisz zablokować sobie dostęp do bukmachera na tydzień, nie będziesz mógł/a obstawiać zakładów, dopóki blokada nie wygaśnie.

Blokowanie produktu może pomóc powstrzymać niepotrzebną pokusę.

Przejdź do ustawień Blokowania produktu


Jak zrobić sobie przerwę?

Jeśli zauważasz negatywne efekty swojej gry, a limity, które ustawiasz ich nie niwelują, prosimy, abyś zablokował swój login na tak długo, jak tego potrzebujesz.

Samowykluczenie

Nasza opcja samowykluczenia umożliwia zablokowanie dostępu do konta na 24 godziny, 7 dni, 1 miesiąc, 3 miesiące, 6 miesięcy lub na czas nieokreślony.

Jak to działa:

Ty decydujesz, jak długo Twoje konto ma być wykluczone z gry oraz akceptujesz tego zasady. Jeśli potwierdzisz, że robisz sobie przerwę, nie będziesz mógł/a zalogować się do konta dopóki okres wykluczenia nie dobiegnie końca.

Przejdź do ustawień samowykluczenia

 

Jeśli zdecydujesz się zrobić sobie przerwę, rekomendujemy Ci zainstalowanie oprogramowania, które zablokuje strony internetowe o tematyce gier hazardowych:

Gamban

Gamban to oprogramowanie antyhazardowe, dzięki któremu zablokujesz strony internetowe i aplikacje hazardowe na wszystkich swoich urządzeniach. Prosta instalacja i gwarancja przerwy od gier hazardowych.

Użyj poniższego linku, aby otrzymać darmowy dostęp do oprogramowania dzięki wsparciu Unibet.

https://gamban.com/signup/promo/kindred


Czy mogę otrzymać pomoc i wsparcie?

Jesteśmy dostępni zawsze, kiedy potrzebujesz naszego wsparcia. Jeśli masz pytania lub wątpliwości, nasz dział Customer Support pomoże Ci ustawić limity w grze oraz zapozna Cię z narzędziami na naszej stronie.

Aby znaleźć dane kontaktowe, przejdź do sekcji „Odpowiedzialna Gra”, następnie do Centrum Pomocy oraz wybierz temat, w którym potrzebujesz pomocy.

Jeśli Ty, lub ktoś z Twojego otoczenia, zmaga się z problemem uzależnienia od hazardu, polecamy uwadze poniższe strony internetowe. Ich działalność skupia się na udzielaniu porad dot. odpowiedzialnej gry oraz specjalistycznej pomocy w walce z problemem.

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to grupa ludzi, którzy dzielą się ze sobą doświadczeniem związanym z problemem hazardowym, by wzajemnie wspierać się w walce z kompulsywnymi zachowaniami hazardowymi.

http://www.anonimowihazardzisci.org/

Leczenie uzależnienia od hazardu

Terapia jest dostępna globalnie. Oferuje darmowe, praktyczne porady oraz wsparcie emocjonalne dla każdego, kto jest dotknięty problemem uzależnienia od hazardu.

https://www.gamblingtherapy.org/en

BeGambleAware

Darmowy dostęp, dyskretna pomoc telefoniczna oraz online – to oferta BeGambleAware. Dowiedz się, na czym polega uzależnienie od hazardu, sprawdź czy Ty lub ktoś z Twoich bliskich może mieć z nim problem oraz znajdź wskazówki, jak się kontrolować.

https://www.begambleaware.org/

QuitGamble.com

QuitGamble.com to platforma internetowa dla osób mających problemy z hazardem, jak również ich bliskich. Możesz dzielić się doświadczeniami i znaleźć wsparcie, którego potrzebujesz, aby zachować kontrolę. Jest dostępna 24/7 w aplikacji mobilnej i na komputerze.

https://quitgamble.com/


Hazard a nieletni

Żeby zminimalizować prawdopodobieństwo tego, że osoby nieletnie korzystają z bukmachera, za każdym razem kiedy podejrzewamy, że klient ma mniej niż 18 lat, w celu jego identyfikacji prosimy o dokument tożsamości.

Ponadto, wiele czasu i środków dedykujemy na sprawdzanie, czy na naszej stronie nie grają osoby niepełnoletnie. Wierzymy, że działania prewencyjne oraz odpowiedzialność dzielona razem z rodzinami/opiekunami nieletnich, zapewni im najlepszą ochronę.

Jeśli niepokoi Cię, że ktoś nieletni korzysta z naszej strony internetowej, skontaktuj się z naszym Centrum Pomocy, a my podejmiemy odpowiednie kroki. Możesz również zainstalować oprogramowanie filtrujące, które ograniczy nieletnim w Twoim domu dostęp do gier hazardowych:

Net Nanny

Najlepsza kontrola rodzicielska i oprogramowanie filtrujące. Blokuje aplikacje, filtruje strony internetowe i daje możliwość podglądu oraz kontroli internetowej aktywności Twojego dziecka.

https://www.netnanny.com/